Baromètre e-commerce n° 1
Quelle marque française de soin visage choisir, selon les IA ?
Sur 216 réponses de quatre moteurs génératifs à des questions d'acheteurs, la marque française de soin visage la plus souvent nommée est La Roche-Posay, présente dans 37,0 % des réponses.
Auctavis a posé 26 questions d'acheteurs à ChatGPT, Perplexity, Mistral et Google AI Overviews, trois fois chacune, le 5 octobre 2026. 34 marques françaises ont été suivies dans les réponses.
Ce baromètre décrit ce que les moteurs répondent. Il ne juge ni les marques ni leurs produits.
Mesure du 5 octobre 2026. Rejeu prévu autour du 3 janvier 2027.
01 Le classement
Quelles marques françaises de soin visage les IA nomment-elles le plus ?
La Roche-Posay, Avène et Bioderma sont les trois marques françaises de soin visage les plus souvent nommées par les quatre moteurs, sur 216 réponses.
Le tableau classe les 34 marques du panel par présence décroissante. La présence est la part des réponses où la marque est nommée. À égalité, les marques partagent le même rang et sont listées par ordre alphabétique.
| Rang | Marque | Étage du panel | Présence | Citation | Recommandation |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | La Roche-Posay | Référence établie | 37,0 % | 14,4 % | 70,8 % (17 sur 24 réponses de choix) |
| 2 | Avène | Référence établie | 21,3 % | 8,8 % | 54,2 % (13 sur 24 réponses de choix) |
| 3 | Bioderma | Référence établie | 19,9 % | 10,6 % | 41,7 % (10 sur 24 réponses de choix) |
| 4 | Typology | Marque indépendante | 16,2 % | 8,3 % | 29,2 % (7 sur 24 réponses de choix) |
| 5 | Caudalie | Référence établie | 12,0 % | 5,6 % | 58,3 % (14 sur 24 réponses de choix) |
| 5 | Comme Avant | Marque indépendante | 12,0 % | 7,4 % | 12,5 % (3 sur 24 réponses de choix) |
| 7 | Nuxe | Référence établie | 10,2 % | 4,2 % | 33,3 % (8 sur 24 réponses de choix) |
| 8 | Pulpe de Vie | Marque indépendante | 7,9 % | 5,1 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 9 | Aroma-Zone | Marque indépendante | 6,5 % | 12,5 % | 20,8 % (5 sur 24 réponses de choix) |
| 9 | Embryolisse | Marque indépendante | 6,5 % | 2,8 % | 25,0 % (6 sur 24 réponses de choix) |
| 9 | La Canopée | Marque indépendante | 6,5 % | 0,9 % | 20,8 % (5 sur 24 réponses de choix) |
| 9 | Patyka | Marque indépendante | 6,5 % | 2,8 % | 20,8 % (5 sur 24 réponses de choix) |
| 13 | Endro | Marque indépendante | 6,0 % | 0,9 % | 20,8 % (5 sur 24 réponses de choix) |
| 14 | Horace | Marque indépendante | 5,6 % | 2,3 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 15 | Clémence & Vivien | Marque indépendante | 5,1 % | 0,5 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 16 | Absolution | Marque indépendante | 4,2 % | 0,5 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 17 | Lamazuna | Marque indépendante | 3,7 % | 0,5 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 17 | Les Petits Prödiges | Marque indépendante | 3,7 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 19 | Oden | Marque indépendante | 2,3 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 19 | Respire | Marque indépendante | 2,3 % | 0,0 % | 12,5 % (3 sur 24 réponses de choix) |
| 21 | Garancia | Marque indépendante | 1,9 % | 0,0 % | 8,3 % (2 sur 24 réponses de choix) |
| 21 | La Rosée | Marque indépendante | 1,9 % | 0,9 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 23 | Yves Rocher | Référence établie | 1,4 % | 2,8 % | 20,8 % (5 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Holidermie | Marque indépendante | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Kadalys | Marque indépendante | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Laboté | Marque indépendante | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Même Cosmetics | Marque d'un groupe | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Nidéco | Marque indépendante | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Novexpert | Marque indépendante | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Ouate | Marque indépendante | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Payot | Marque indépendante | 0,0 % | 0,0 % | 4,2 % (1 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Seasonly | Marque indépendante | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Talm | Marque d'un groupe | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
| 24 | Umaï | Marque indépendante | 0,0 % | 0,0 % | 0,0 % (0 sur 24 réponses de choix) |
Présence : la marque est nommée dans la réponse. Citation : son site figure parmi les sources citées. Recommandation : elle figure dans la réponse à une question de choix explicite. Les trois taux se lisent séparément ; leur définition figure dans la page méthode, en bas de page.
Avène est gardée comme référence établie bien qu'elle ne vende pas sur son propre site.
11 marques du panel n'apparaissent dans aucune des 216 réponses du classement : Holidermie, Kadalys, Laboté, Même Cosmetics, Nidéco, Novexpert, Ouate, Payot, Seasonly, Talm, Umaï. Une absence décrit les réponses des moteurs à cette date. Elle ne dit rien de la marque ni de ses produits.
Ce classement dit quelles marques les IA nomment. Il ne dit pas pourquoi. Sur quelles questions une marque disparaît, quelles sources les moteurs lisent à sa place, ce qu'il faudrait corriger : c'est ce qu'Auctavis montre, marque par marque, en vingt minutes.
02 Hors panel
Quelles marques les IA nomment-elles en dehors du panel ?
Les cinq marques hors panel les plus nommées sont CeraVe, The Ordinary, Uriage, Vichy et Avril. La plus souvent nommée est CeraVe, dans 35 réponses sur 216.
Le panel est une sélection de marques françaises. Les moteurs nomment aussi des marques étrangères, et des marques françaises qui n'y figurent pas. Ces marques sont relevées à part, avec la même règle de détection. Elles n'entrent pas dans le classement.
| Marque hors panel | Réponses où elle est nommée |
|---|---|
| CeraVe | 35 sur 216 |
| The Ordinary | 28 sur 216 |
| Uriage | 24 sur 216 |
| Vichy | 22 sur 216 |
| Avril | 21 sur 216 |
Trois marques françaises absentes du panel sont chacune nommées plus souvent que la majorité des marques du panel : Uriage dans 24 réponses sur 216, nommée plus souvent que 28 des 34 marques du panel ; Vichy dans 22 réponses sur 216, nommée plus souvent que 27 des 34 marques du panel ; SVR dans 20 réponses sur 216, nommée plus souvent que 27 des 34 marques du panel. Nationalité vérifiée le 5 octobre 2026 : registre public des entreprises pour Uriage et SVR, page de marque du groupe L'Oréal pour Vichy.
03 La mesure
Mesure du 5 octobre 2026 : 26 questions d'acheteurs, posées trois fois chacune à quatre moteurs (ChatGPT, Perplexity, Mistral et Google AI Overviews). Le classement repose sur 216 réponses.
04 Droit de réponse
Une marque peut-elle répondre à ce baromètre ?
Oui. Toute marque nommée sur cette page dispose d'un droit de réponse, à l'adresse contact@auctavis.com.
Une erreur de fait, un alias oublié, un site mal rattaché : chaque signalement est vérifié contre les réponses conservées. Une erreur confirmée est corrigée sur cette page. La date de mise à jour change avec elle.
Écrire à contact@auctavis.com
05 La mesure complète
Comment obtenir la mesure complète de ma marque ?
La mesure complète d'une marque est le diagnostic Oracle : le même protocole, appliqué à ses propres requêtes d'acheteurs et à ses concurrents directs.
Oracle ajoute ce qu'un baromètre de catégorie ne donne pas. Un score de visibilité sur 100, moteur par moteur. Un test d'hallucinations. L'analyse Déclaration × Corroboration. Un plan d'action priorisé.
Prix de référence : 3 500 € HT. Le prix applicable est celui figurant au devis.
Prendre 20 minutes Voir le diagnostic Oracle
Échange de vingt minutes en visioconférence, sans préparation demandée. Les autres baromètres sont sur la page des baromètres.